Стандартные условия
Предоплата - 30%
Полная оплата за 10 дней до начала тура
Бесплатная отмена тура (полный возврат) за 10 дней до начала тура
Штрафы за отмену тура
При отказе от тура менее чем за 14 дней (7 рабочих дней по акции) до даты заезда возврат денежных средств производится за вычетом фактически понесенных фирмой расходов. Точные ФПР рассчитываются индивидуально в каждом случае после получения от вас заявки на аннуляцию. К фактически понесенным расходам относятся выкупленные невозвратные билеты в музеи, стоимость проживания в отеле, чаще всего за первые сутки, а также авиа и жд билеты.
Наша компания всегда лояльна в вопросе аннуляции, мы стараемся свести к минимуму возможные удержания. Для того чтобы помочь нам минимизировать ФПР мы всегда просит высылать документы, подтверждающие невозможность поездки.
В случае необходимости отменить тур, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 533-99-61 или напишите на почту mail@lira-servis.ru.