отзывы наших туристов

Выражаем благодарность за прекрасную организацию экскурсий. Большое спасибо экскурсоводу Романовой Наталье Сергеевне за чудесные, эмоциональные экскурсии, что сделало наш отдых незабываемым. Четкая организация дня, все по-времени, хорошая гостиница "Русь", питание, встреча - все на высоте. Этот город историей дышит и в этот город хочется еще вернутся... Спасибо!

Группа ДО НАО «ДШИ» Нарьян-Мар, Руководитель Ануфриева Галина
Тур «Санкт-Петербургский Пленер» 29.10 -05.11.2023
Какое прекрасное место посчастливилось увидеть Санкт-Петербург. Спасибо Вам за доставленное удовольствие увидеть такие места, как Павловск, усадьбу Ильи Репина, Эрмитаж и тд. Нам было приятно это время в двойне, т.к. с нами была рядом наш Гид Алла Юрьевна- душевный человек, любящий свой город Санкт-Петербург.
Спасибо Вам, успехов творческих, Любознательных и позитивных туристов.
Мы с девочками надеемся на дальнейшее сотрудничество!!!
Спасибо за пленэр! За полученный опыт!

Выражаем Вам благодарность от всего коллектива – поездка в Санкт-Петербург-удалась!!!
Вы нам подарили шикарные выходные и море позитива!!!
Отдельное спасибо экскурсоводу Ирине- она нас увлекла и заворожила!!!

Уважаемая Инна Адольфовна, выражаем Вам и коллективу ООО "Лира-Сервис" свою благодарность за организацию экскурсионной программы для нашей компании!
Отдельное Спасибо менеджеру Наталье!  
За эту поездку было открыто много нового, интересного. Особенно отмечу работу экскурсовода Екатерины. Объем ее знаний просто потрясает!
СПАСИБО!!!

Огромное Спасибо, Вашей компании а тур и гостеприимство и организацию всего. Группа Очень довольна!Отдельная благодарность за нашего гида-Екатерину! До  Новых встреч!

Провели групповую экскурсию школьников на высшем уровне, отличный экскурсовод, комфортный автобус всё точно и по расписанию. Учтены всё детали, вопросов к организации не возникало.

т/ф «Лира Сервис»! Огромное Вам спасибо за организацию нашей поездки в Санкт Петербург. Все было на высшем уровне.  Дети и взрослые остались очень довольны. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С нетерпением будем ждать следующей поездки.

Второй раз наша группа заказывает 3-хдневный тур с Вашим агентством и отдельно просим, чтобы с нами была гид Станислава Славовна. Её чудесный последовательный образный рассказ запоминается и оставляет нам образы Петербурга в архитектуре, в деталях истории и культуры.  Мы полюбили Вас, Станислава!
Есть замечание к водителю по последней поездке 30.05.23-01.06.23 Павловск-Петергоф-Ораниенбаум-Кронштадт. У нас всё время было ощущение,  что пассажиры ему очень мешают, ему надо срочно по делам, и грубо отвергал все предложения экскурсовода по маршруту даже при наличии времени.

с 13.05.23 по 17.05.23 была в Питере. Принимающей стороной была фирма "Лира-Сервис".Очень благодарна представителям фирмы за внимание, профессионализм, за постоянное внимание и связь. Очень душевный и понимающие люди. Помогли с трансфером, экскурсии очень содержательные, интересные, всегда готовы прийти на помощь. Ребята вы молодцы!

ООО «ЛЮКС ОЙЛ» В ЛИЦЕ Президента Коротеевой Веры Ивановны выражает глубокую благодарность за организацию поездки нашей компании в Санкт-Петербург (с 20.05.2023-23.05.2023) Группа Взрослых.
Замечательная организация экскурсий и их последовательность, выбор гостиницы и выбор ресторанов для обедов (просто высший класс)

Особую благодарность нашему экскурсоводу Спиридоновой Ирине за профессионализм и любовь к Санкт-Петербургу. Её рассказы погружали нас в разные эпохи. Мы и восторгались, и удивлялись, и плакали от воспоминаний о блокадном Ленинграде.

Огромное Спасибо Всему организаторам тура за внимательное отношение и оперативное решение всех возникающих в процессе организации вопросов.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вашей компанией.

Отправляясь в путешествие, всегда ждешь невероятных впечатлений. Очень многое зависит от того, кто познакомит со всеми достопримечательностями. Нам очень повезло! Группа школьников МАОУ Лицей 5 города Губкина Белгородской области выражает искреннюю благодарность гиду Самариной Екатерине Александровне! Благодаря ее рассказам о родном и любимом городе мы увидели красоту Санкт-Петербурга и получили невероятное удовольствие от нашей поездки!

От Орешниковой Марии:
Поездка супер! Все очень понравилось. Гостиница Ибис отличная! Гид Виктория очень знающая, с юмором и очень доброжелательная. Все супер! Спасибо!

Хочется сказать спасибо организатором школьного тура с 7 по 9 мая 2023 г. Мы приехали из Набережных Челнов.  Приём был тёплый. В гостинице отличное размещение и питание на 5 баллов.
Отличный экскурсовод Вероника. Менеджер Анастасия постоянно была на связи,  все пожелания группы учитывались. Приятно работать с Вами девочки .
Хороших клиентов и процветания вашей фирме.

Хотим поблагодарить Вас за прекрасно организованный тур. Прекрасного гида Спиридонову Ирину, водителя Михаила и всех причастных. Наши члены профсоюза счастливы, все прошло отлично! Спасибо, что прислушивались и учитывали все наши пожелания.

Выражаем благодарность Вашей турфирме за организацию культурного мероприятия -поездку в Санкт-Петербург с 24 марта по 28 марта 2023, а так же гида Самарину Екатерину за интереснейшую трехдневную экскурсию по многогранному Петербургу" Чуткое восприятие группы, учёт всех наших  желаний, приятное общение, хорошее размещение и интересная программа - это всё слаженная работа турагентств, через которых мы бронировали тур. Ждём следующих предложений.

Коллеги!
Благодарим за профориентационный тур 20.03-23.03.2023
очень понравился нашим участникам!
Хорошие отели и отличная экскурсионная программа!

Наталья!
Хотели поблагодарить вас и Вашу фирму "Лира Сервис" за такой теплый  прием нашей группы с 25.03-27.03.2023
Все в восторге. Мы получили огромное удовольствие от посещения Санкт-Петербурга.
Особенная благодарность  нашему экскурсоводу Буровой Станиславе, просто необыкновенный человек, профессионал высокого класса,  спасибо ей за   приятную атмосферу и за огромное количество интересной информации.
Мы любим ваш город и вас !!!
Турагентство  "Чайка"

Добрые , приветливые, внимательные, заботливые сотрудники ТО " Лира-Сервис" ! После организованного и проведенного вами рекламного тура мы будем обращаться к Вам ..УВАЖАВЕМЫЕ ! Спасибо большое экскурсоводу Ирине за то . что в пасмурное, слякотное время года она смогла влюбить нас в каждый дом, каждый парк и дворец, с большой любовью рассказывала историю основателя города и истории династий , но самое главное - как ВКУСНО  Ирина ПОКАЗЫВАЛА нам весь Санкт-Петербург ! Большое спасибо директору Инне Адольфовне и ее команде за организацию рекламного тура , за очень умелое сочетание в туре изучения новых маршрутов, знакомства с отелями , находящимися в непосредственной близости к новым локациям.Рекламный тур был очень насыщенным , полезным , интересным, культурно эмоциональным - образец презентации для нас.  А сколько полезных советов и рекомендаций мы получили помимо программы - от того, где какие вкусные булочные на любой бюджет до  того как грамотно рассказать и помочь туристам правильно отдохнуть, не потеряв время на лишние поиски. Команда "Лира-Сервис " - Вы большие профессионалы своего дела! Спасибо большое за такой ПОЛЕЗНЫЙ рекламник !

Поездка в Петербург 29.10-31.10 - школа 117 (г. Москва)

Благодарность нашему гиду в Петербурге ( Спиридонова Ирина Васильевна) за интересные познавательные экскурсии, внимательное и доброе отношение к детям, терпение, за желание сделать нашу поездку интересной и незабываемой. Нам очень с ней повезло , и детям она очень понравилась.

От педагога Макарова Надежда Аркадьевна, школа 117, школьное отделение 4, г. Москва.

Большое спасибо за организацию нашей поездки! У нас были прекрасные экскурсоводы, мы не стояли нигде в очереди, всё было очень интересно, несмотря на то, что я не первый раз в Петербурге. Спасибо вам!
От сопровождающей мамы (Кленова Светлана).

Огромное спасибо за такую прекрасную поездку, интересные экскурсии и незабываемые впечатления ребят!
От мамы участника (Алла Михайлова)

В целом благодарность от всех родителей 11К класса 117 школы.

Сегодня 24.08.2022 вернулись в Москву из 5-и дневной поездки в Санкт-Петербург. Наш тур назывался «Мелодии волшебных белых ночей». Очень хочется поблагодарить сотрудника фирмы «Лира-Сервис» - Ирину. Приехав в незнакомый для нас Питер мы даже и не предполагали, что нас встретит такой внимательный и ответственный гид. С первого дня нашего приезда, Ирина предоставила нам всю необходимую информацию по нашим экскурсиям, ответила на все наши вопросы, лично помогла найти и поселиться в гостинице «Русь». Ирина четко и понятно организовывала наши ежедневные экскурсионные поездки, сопровождала в дворцах и парках, проводила автобусные экскурсии. Скорее всего, все  то что делала Ирина входит в ее должностные обязанности, но такое чуткое человеческое и профессиональное отношение к работе не может оставить нас туристов без благодарности за наши незабываемые впечатления и прекрасное настроение после поездки.  Экскурсионный тур нам очень понравился, обязательно вернемся в сказочный Санкт-Петербург. Спасибо большое!

Отдыхали в июле с семьей в прекрасном городе России - Санкт-Петербурге. Хочу выразить огромную благодарность за организацию нашей поездки тур-компании лира-сервис. Всё было на высшем уровне: трансфер от аэропорта до отеля, перелёт, программа экскурсий. Отдельно хотела бы поблагодарить нашего гида - Ирину Борисовну Федотову. Удивительный человек , профессионал и просто потрясающий собеседник . В течение поездки она сопровождала нас по всем достопримечательностям города , делилась с нами различными фактами из его истории и даже читала наизусть стихи русских поэтов . Путешествие получилось незабываемым . Точно вернёмся ещё раз!

С 16 по 21 июня 2022 ученики 11 гимназии в количестве 23 ребят посетили Санкт-Петербург с эксурсионной программой, посвящённой 350 летию Петра. Организация была просто на высоте:содержание экскурсий, проживание, логистика на отлично. Особое спасибо хочется сказать нашему гиду- Подкорытовой Алле Юрьевне. Лучшего гида, а я много где была с детьми, я не встречала. На следующий год мы обязательно обратимся в жтц фирму. Рекомендую.

Мое знакомство с туроператором "Лира -Сервис "произошло случайно. В поисках выгодной цены на экскурсию я решила связаться на прямую с агенствами города, который хотели посетить дети нашего класса. Так как туристическая фирма нашего города предлагала сумму, которую родители не могли осилить. Набрав в поисковике запрос, позвонила в первый, что попался на глаза телефон. Уточнила  пожелания, попросила подобрать что то подходящее по сумме, которую могли осилить.
Каково было мое удивление, когда со мной связался сам директор, Инна Адольфовна, и начала работу с нами. Я очень благодарна этому человеку! Она откликнулась и не бросила нас с нашими проблемами, всевозможными "пожеланиями" (очень трудно в большой группе найти" золотую середину", что бы устроило всех родителей). Было много нюансов. Инна Адольфовна была со мной на связи постоянно, и не в рабочее время. Пыталась воссоединить в единое целое пользу от экскурсий, удобство проживания и цену. Только ее стараниям, ее душевной доброте наш класс кадетов "Лицея "26"                               г. Саранска смог посетить этот прекрасный город-историю.  Было много сомнений, кто то скептически заселил мне в голову, что по заявленной цене туроператора это не возможно и это "лохатрон". Но я настойчиво продолжала верить в искренность и доброту людей и не ошиблась!
Инна Адольфовна, примите от всей нашей  группы и родителей детей самые теплые слова благодарности. Огромное спасибо Вам и "Лире" в целом. Дай бог вам здоровья и процветания!!!
Отдельную благодарность хотим выразить Ирине Борисовне, нашему гиду! Настолько интересные экскурсии, можно слушать бесконечно. Эта женщина приятна во всем, в голосе, в своем отношении к работе и людям. Душевный и отзывчивый человек. не просто" оттарабанить" и ладно, день прошел.(такая экскурсия у нас была с гидом в Петергофе, она даже не ждала нас, когда вся группа добежит до нее).  По причине здоровья ребенка, нам пришлось отказаться от утренней экскурсии. Ирина Борисовна перенесла нам на вечернее время, хотя могла этого и не делать. Постоянно интересовалась, беспокоилась, старалась сделать наиболее комфортным   прибывание. Ирина Борисовна, благодарим Вас! Храни вас Господь!
Отзыв получился наверно сумбурным, но искренне от души и под впечатлением.
Если представится еще возможность, то обязательно обращусь к "Лире" Я сильно благодарна Вам!!!

Спасибо за организацию тура в Санкт-Петербург для группы взрослых 12 человек с 02-04.01.2022.Поездка получилась отличная!Правда непонятно , почему вместе с нами вся страна в Питер приехала)Ирина-отличный экскурсовод!Есть уже задумки на следующий визит в Питер!Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Экскурсия прошла очень замечательно. Огромное спасибо гиду Екатерине Александровне. Дети и мы, взрослые, были очарованы её эрудицией, знанием английского языка, умением общаться с детьми, увлекать их и мотивировать к запоминанию прослушанного материала и его воспроизведения на умело поставленные вопросы. В течение всей экскурсии Екатерина детей держала в тонусе  как рассказанного ею материала по трассовой экскурсии, в музеях, так и материала рассказанного другими экскурсоводами  в музеях. Огромное спасибо. С уважением, Николай.

Спасибо, большое т/ф "Лира Сервис" за поездку в Санкт-Петербург. Гостиница "Октябрьская" отличная, кормят идеально, номера чистые. Экскурсии замечательные. Гиды просто супер!Дети не хотели уезжать. Буду Вас всем советовать!

Группа школьников и взрослых из подмосковного города Кашира выражает благодарность за организацию туристической поездки в Санкт-Петербург компании "Лира-Сервис". Особая благодарность генеральному директору Инне Адольфовне, Наталье и гиду Федотовой Ирине Борисовне за отличное обслуживание группы: индивидуальный подбор интересной программы, встречу и сопровождение на вокзал, трансфер до гостиницы и обратно, организацию питания не только в отеле, но и в кафе города, доброжелательность сотрудников, ответственный подход к делу. Спасибо вам!

В целом, организация поездки понравилась, все четко, без задержек, очень понравилась наш гид Кузина Ирина. Наша группа состоит из подростков 15 лет. Ирина смогла удержать их внимание на экскурсиях, а это очень непросто. Огромное ей спасибо!
Единственный минус это автобус в первый день. Погода была очень солнечная, а в автобусе отсутствовал кондиционер, очень тяжело передвигаться в пробках, было очень жарко и открытые окна никак не помогали.
Экскурсии были отличные, много нового узнали о городе.
Спасибо вам большое, в следующий раз обязательно опять к вам и будем вас рекомендовать!

Руководитель Борисова Светлана Олеговна.
Школа № 33, г. Мытищи.

06.06.2021 г.

Мы сотрудничаем с Лирой-Сервис больше 15 лет по экскурсионному обслуживанию групп и индивидуалов в Санкт-Петербурге. И, как всегда, получаем самые восторженные отзывы от наших привередливых самарских туристов.

Вот что написали руководители школьной группы, которая побывала в Петербурге с 29.05 по 01.06.2021 г.:
"Спасибо огромное за нашу поездку! Организация на высоте!!! Программа составлена прекрасно! Отдельное, особое спасибо за гида. Станислава - просто чудо!!! Великолепный профессионал, умеющий интересно и увлекательно рассказывать!  Еще раз огромное СПАСИБО!"

От себя добавлю, что в Лире-Сервис работают волшебницы, готовые ради туристов открыть музеи в выходной день, найти недостающие номера в гостинице для группы, показать все самое интересное в этом прекрасном городе. Спасибо за Ваш профессионализм и потрясающую энергию!!!

Анна Ловцова, турагентство Астрея, Самара.

Группа экскурсантов из Москвы выражает огромную признательность турфирме "Лира-Сервис" за 3 волшебных дня! Всё, начиная с трансфера, размещения в замечательной гостинице "Русь", череды увлекательных экскурсий (квест по Петропавловской крепости, обзорная экскурсия по центру города, посещения музея блокады Ленинграда, чудесное путешествие в Царское Село...) – было на очень достойно уровне! Особо хочется отметить сопровождение нашего тура экскурсоводом Полиной Сергеевой! Её необыкновенно интересные, полные малоизвестных фактов-изюминок, рассказы влюбили всех нас в Санкт-Петербург! Мы уже хотим сюда вернуться за новыми впечатлениями!

С огромной признательностью, взрослые и дети из Москвы.
Жарова Г.Н., Ковалева С.А., Войтова Е.В., Ершова Т.В., Вахрушина В.В., семья Дранеевых, Жарова Е.М., Кирилл и Тая, Веревкина Е.В., Филатова И.В., семья Вовенко, Слащева Е.А., Глицевич А.

Выражаем огромную благодарность за превосходную поездку! Всё было удобно, комфортно, быстро и даже весело! Спасибо всем кто принимал участие в организации поездки нашей группы!
Хотим выразить особую благодарность экскурсоводу Ольге. Эрудиция, отличная речь, артистичность. Не часто эти качества встречаются в одном человеке. ...
Экскурсовод во время поездки успевала переключать наше внимание на разные объекты, рассказывала о них, а во время остановок терпеливо отвечала на наши вопросы.
Время пролетело просто незаметно. ... Были на экскурсиях, которые проводила лучший из всех, до сегодняшнего дня встретившихся нашей организации, экскурсоводов!

Благодарим!!!!  С 20-21 ноября 2019 года состоялся тур для школьников 6 класса по теме «Пушкинский Петербург». Техническая организация и план мероприятий был организован и выполнен на 100%. Нас сопровождала чудесная женщина, великолепный экскурсовод, увлеченный профессионал Вера Вячеславовна Калинина!!! Ее можно слушать бесконечно долго!  Дети переставали баловаться и разговаривать, они с огромным интересов «впитывали» каждое слово и наслаждались теплой атмосферой созданной ею. Все как один хотят вернутся снова и продолжить знакомство с городом вместе с Верой Вячеславовной. Спасибо Инне Адольфовне за ее молниеносное решение возникшей технической сложности.

Добрый день! Были в Санкт Петербурге с ребятами, мы из Перми. Выражаем огромную благодарность Ирине Васильевне Спиридоновой. Она не только познакомила нас с замечательным городом и рассказала много интересного, но и всегда была готова помочь и подсказать. Ирина Васильевна всегда с улыбкой и доброжелательна, рассказывает очень интересно, готовы были слушать бесконечно. Все вопросы и проблемы которые были у нас Ирина Васильевна помогала нам решить. Спасибо за такие чудесные каникулы.

С 06 по 08 октября 2019 с нами работал гид Елисеева Наталья Евгеньевна. Хочется поблагодарить нашего гида за интересные экскурсии, внимание к своим туристам, точность и информационную насыщенность представленного материала. Программа экскурсий выполнена в полном объеме, вовремя и без сбоев. Благодарим и надеемся на новые встречи.

Руководитель группы Паршина Елена Анатольевна
МАОУ Одинцовский лицей N6 им. А.С.Пушкина

С детьми из своей школы мы приехали в Петербург первый раз. Главной целью поездки было познакомит ребят с культурным наследием великого города, окунуться в различные исторические эпохи. Благодаря вашей фирме, в том числе нашему гиду Ирине Васильевне Спиридоновой, которая помогла нам увидеть и почувствовать всю красоту Санкт-Петербурга. Мы узнали отличительные черты архитектуры города, воодушевились архитектурными ансамблями, посетили значимые места города. Нам очень хочется еще раз посетить Санкт-петербург, чтобы узнать историю города.
Классный руководитель Фаркаш И.А.
Классный руководитель Дейнеко Н.Н

Экскурсия очень понравилась! Отличный экскурсовод, интересно рассказывала, все бросали и слушали, по городу Выборгу, конечно, немного маловато, хотелось побыть еще денек, так не хотелось уезжать. Гостиница дружба очень понравилась. В целом все очень здорово, интересно. Кронштадт тоже интересный город, и это дерево, и корабли, пристань...
Спасибо большое Виктории за интересное и познавательное путешествие!

Выражаем сердечную благодарность.
Понравилась программа: все продумано, грамотно построено, хорошая подача информации. С каждым словом экскурсоводов Натальи Евгеньевны и Ирины мы все больше влюблялись в город, погружались в историю России. Очень тронула "материнская забота" Натальи Евгеньевны и её профессионализм. Отдельная благодарность водителям Сергеям.

С уважением, Штин Е.А и Энтилис Т.В

Очень хороший маршрут"Императорские Резиденции" Отличный охват.
Единственная просьба - если предусмотрен обед - планируйте хотя бы минут 40-50 свободного времени для туристов. Так красиво - просто хочется чуть-чуть погулять спокойным шагом.

Бычкова И.А.

Выражаем огромную благодарность экскурсоводу Спиридоновой Ирине,  профессионал высокого уровня, просто влюбила нас всех в прекрасный город на Неве.
Замечательно провели 2 дня в Санкт-Петербурге и Петергофе. Очень увлекательные экскурсии, узнали много нового, хотя бывали в этих местах уже неоднократно.
Организация тура на высоком уровне.
Спасибо огромное Лире-Сервис и Ирине лично.
Исаенко М.Д. (МЖД-филиал ОАО "РЖД")

Отдых в Петергофе с 12.08.2019 по 18.08.2019 оставил самые положительные впечатления.
Все очень хорошо организовано, никаких задержек и простоев на экскурсиях и при размещении не было. Работа экскурсовода очень профессиональная, как в плане сопровождения группы, так и в части экскурсионной программы. Очень интересно и увлекательно рассказано обо всех посещаемых объектах. Гостиница полностью устроила по всем требованиям. Питание также вызывает только положительные отзывы.

В целом поездкой и организацией экскурсионной программы остались очень довольны.

Шкляева Галина Михайловна
Шкляев Марк Александрович

Пребывали в городе Санкт-Петербург 17-18 августа. В ходе экскурсии познакомились с основными достопримечательностями, посетили театр макет Петровская Акватория, Юсуповский Дворец. Совершили увлекательную прогулку по парку Петергофа, полюбовались удивительными красивыми фонтанами и дворцами.

Получили массу незабываемых впечатлений. Вся группа осталась довольна и счастлива.

Особая благодарность водителем Валерию и Антону и нашему гиду Ирине за содержательные и интересные рассказы о городе и пригородах Санкт-Петербурга.

Покидаем ваш город с огромным желанием вернуться вновь.

Я, Семёнова Ольга Викторовна получила удовольствие от экскурсий, питания и проживания, всё организовано с любовью и профессионально. Огромная благодарность гидессе Наталье Евгеньевне за ее профессионализм и любовь к делу.

С уважением, Семенова О.В

От лица группы сотрудников АО "РПК" (г. Москва) выражаю огромную благодарность нашему экскурсоводу Спиридоновой Ирине.
Эти 2 дня пролетели как одно мгновение! Очень много познавательной информации, исторических фактов. Ирина замечательный рассказчик и очень душевный и отзывчивый человек, именно благодаря ее профессионализму, чуткости, заботе о нас, мы провели великолепно 2 дня. Главный итог наших путешествий - нам захотелось снова приехать в Санкт-Петербург, и не один раз!

Обязательно будем рекомендовать агентство и Ирину для своих коллег и знакомых!Также хочется отметить отличную организацию тура и программы. Все до мелочей продумано! Отличая гостиница, прекрасные места для обеда.

Большое спасибо, Питер!
Мы вернемся еще!

Руденко Марина, АО "РПК"

Благодарим за чудесную программу "Императорские резиденции" и жемчужину Лира-Сервис.
Спасибо большое Наталье Евгеньевне - нашему ангелу хранителю, все было очень интересно и насыщенно.  И. Булкина

Присоединяемся ко всем хорошим словам выше. Огромное спасибо нашему гиду Наталье Евгеньевне. Очень знающий и культурный человек. Отличный организатор. вся программа на 5+.   Яворовская М.  Яворовская Е.

Прекрасная программа, спасибо большое Наталье Евгеньевне, все было очень замечательно. Лазорева М.И  Лазорев В.Л 5+

Уже несколько дней дома, а все еще нахожусь под большим впечатлением от тура "Императорские резиденции" . Прекрасно организован, экскурсоводы в каждом дворце интересно и неповерхностно рассказывают. Большое внимание уделено быту.Гостиница "Самсон" удачно расположена. Недалеко вход во дворец и автобусные остановки по городу и пригородам. Шведский стол разнообразый и вкусный. Переполняют эмоции от увиденного. Постараюсь повторить поездку в следующем году уже с внуками.

Я руководитель группы 9-классников г.Ступино Романенко С.А. благодарю Ирину Борисовну за великолепное сопровождение туристов, чудесная речь, огромные знания и желание поделиться с нами!

Очень интересные исторические факты украшены стихами пушкина, Блока, Мандельштама, Агнивцева и др. Это было познавательно и увлекательно.

Благодарим водителя Игоря Анатольевича за своевременную доставку к каждому пункту экскурсии.

Гостиница отличная!!! Уютная, современная, чистое белье, прекрасные завтраки. Она вполне претендует на класс "премиум".Вежливый, тактичный персонал.

Во время экскурсий нас кормили вкусными обедами в ресторанах.

Наша группа прибыла в С-Пб из Москвы. Встретили нас у вагона, автобус был достаточно комфортабельный (правда было неск. душновато). Гостиница Таврическая -выше всяких похвал! Номера большие, уютные, чистота - просто супер! Завтраки чудесные (отдельное спасибо повару!)

У нас был замечательный гид - Ирина Матвеевна Кузина.

Поскольку группа состояла из школьников 9-го класса, не вся информация им интересна, Ирина Матвеевна на ходу мастерски перестраивала программу, учитывая наши пожелания. И вообще, она очень приятный в общении человек, с ней было интересно беседовать по истории С-Пб.
Питание в городе тоже было хорошим, уютные кафе и ресторанчики.

Большое спасибо!

Хотим выразить благодарность за организацию экскурсионной программы для группы из Черноголовки. Все дни выездные и пешие экскурсии проходили вовремя. Программа была оченб информативной и насыщенной. Спасибо за интересную и познавательную информацию о городе, его историческом и культурном прошлом.
Спасибо водителю, очень внимательный к детям. Все пожелания группы были учтены водителем и экскурсоводом.

Всё понравилось. Узнала много интересного.

Хочу поблагодарить турфирму "Лира-Сервис" за замечательный экскурсионный тур по пригородам Санкт-Петербурга "Императорские резиденции"!  Очень интересная, насыщенная программа, организованная на высочайшем уровне. Чудный прием и внимательнейшее отношение к туристам. Огромное спасибо нашим гидам Ирине Борисовне и Виктории Селивановой, а также за
персональное присутствие Инне Адольфовне. Благодаря профессионализму и заботе этих женщин мы получили незабываемое впечатление от интереснейшего тура. Столько новой информации, поданной профессионально!!! Это тур очень интересе Всем: кто
уже когда-то бывал в Санкт-Петербурге или только начинает его узнавать!!! Я уже второй раз езжу с этой фирмой. Мне она нравиться
своей надежностью, заботой и, конечно, содержанием туров. Они интересны всем возрастам.
С уважением, Иванова Ирина Васильевна. 65лет

Замечательный гид Наталья Евгеньевна!
Встречала вовремя, очень познавательно рассказывала об истории Санкт-Петербурга. Вежливая, тактичная и интересная!

Андрей Витальевич отличный водитель! Всем очень понравились поездки с ним.

Спасибо большое им от всей группы!

Руководитель группы Ефременко Светлана Витальевна.

Прекрасная, интересная и насыщенная экскурсия. Узнали много интересных фактов, познакомились с историей Санкт-Петербурга. Экскурсовод Елена Валентиновна - интересный рассказчик, знаток своего дела. Много раз написала слово "интересный", потому что эмоции переполняют. Радость, красота, история, дворцы, резиденции - все очень здорово.
Спасибо большое! Приедем еще.

Замечательно организованная программа! Скоординированная по времени- успели на выстрел пушки в Петропавловской крепости, открытие фонтанов в Петергофе. Немного утомительной показалась экскурсия в Эрмитаж (сразу без перерыва после Петропавловской крепости), но понятно, что хочется за 3 дня успеть везде. Гиды замечательные, доброжелательные!
Предложение- во время пешеходных экскурсий снабжать аудиоустройствами для лучшей слышимости (особенно актуально при плохой погоде и в периоды наплыва туристов).
Саломатина  П.А.

Большое спасибо фирме за четкую организацию нашего времени. Отдельное спасибо гидам и водителям!
Пивоварова. Л.В

Огромная благодарность за организацию тура, грамотный экскурсовод Спиридонова Ирина, замечательное автобусное обслуживание, чудесная гостиница. Хотелось бы в обзорной экскурсии выход у Исаакиевского собора и проезд по Невскому проспекту, чтобы сложилось впечатление о городе, тюк. без Казанского Собора, без Исаакия впечатление о городе не полноценно. Отсутствие выхода у Медного Всадника тоже огорчает. Замечательная экскурсия в музее квартире Пушкина, безобразный обзор эрмитажа.
Общее впечатление от тура прекрасное! Солнечная погода, прекрасная экскурсионная программа и организация. Замечательная компания единомышленников. О чем еще может мечтать турист?
Питер, мы вернемся! И обратимся именно в эту туристическую фирму!
Спасибо.

Благодарим за организацию отдыха и экскурсионной программы. Всем очень понравилось. Отличные экскурсоводы, информация была преподнесена с учетом возраста детей в интересной, доступной форме. Оба экскурсовода (Кунсткамера, Эрмитаж), к сожалению, не запомнили имен, просто заворожили своей любовью к выполняемому делу, что дети слушали открыв рты.
Отличная гостиница - большие, уютные номера, чисто, аккуратно; хорошее питание.
Немного удивил "большой автобус" чуть больше маршрутки, но с другой стороны, ему проще было парковаться.
Из замечаний: завтрак в "Суаре" - долго и невкусно. В автобусе часто стояли в пробках, хотелось бы, чтобы эти паузы были заполнены информацией, экскурсовод же слишком много давала нам отдохнуть.
В основном же, осталось самое хорошее впечатление.

Наша экскурсионная программа оставила яркие впечатления от поездки. За полтора дня получили максимально информации. Тур весьма насыщенный и в то же время не утомителен.
Экскурсоводы в добрых традициях Санкт-Петербурга, со свойственной им сдержанностью, любовью к городу.
Автобусы были поданы своевременно, чисто, аккуратно в салоне.
Питание вкусно и сытно.
Надеемся в будущем вернуться в город на Неве. Множество мест, куда хочется вернуться.
Всего доброго. Группа из Москвы.

Спасибо фирме и лично экскурсоводу Ирине Борисовне Федотовой за отличную организацию экскурсий. Благодарим нашего экскурсовода за интересные рассказы о Петербурге, за внимание и понимание наших просьб, любовь к детям.
Нам было очень приятно сотрудничать с вами!
Руководитель: Демяшевич Т.М

Группа "Ольга Романова" c 01.05-05.05 2019. Гид: Елисеева Н.Е.
Хочется сказать большое спасибо тур. фирме "Лира-Сервис" за теплый прием, великолепное обслуживание!
Вы подарили нам город!
Грамотное экскурсионное обслуживание, приятное размещение в гостинице, к досадному недоразумению можно отнести лишь обед в горе-кафе "1001 ночь"-это полный бардак. С ними нельзя работать-это небезопасно для жизни и здоровья людей.
Отдельное спасибо нашему гиду Елисеевой Наталье Евгеньевне! Супер профессионал своего дела, море работы, теплоты, доброжелательности и искреннего участия!
Еще раз большое спасибо!
Будем рекомендовать Вас для дальнейшего сотрудничества.Приятно иметь дело с профессионалами. До следующих встреч!

Огромное спасибо за высокопрофессиональную работу гида и водителя нашей экскурсии. Получили огромный объем очень интересной информации по Выборгу, Кронштадту и Питеру.
Спасибо Виктории и Андрею за великолепно проведенное время нашей поездки! Всегда интересно и познавательно узнавать историю нашей страны. Узнали много нового в путешествии по Ленинградской земле.
Благодарим, до новых встреч!

Благодарим за встречу и экскурсионное обслуживание в Санкт-Петербурге. Встреча на вокзале и трансфер в микроавтобусе, все достаточно быстро, чисто. Заселение в гостиницу и само расположение рядом с метро. Чистые и просторные номера. Замечательное питание, особенно обеды.
Ирина Борисовна проводила для нас емкие, интересные и насыщенные экскурсии. Все достопримечательности прошли все без очередей.
Также давалась информация для дальнейшего проведения свободного времени. И как и на чем добираться по городу.
Еще раз выражаем Вам огромную благодарность! Мы очень довольны!
Прудникова Е.В.
P/S. Мы приезжали школьной группой из Самары.

Уважаемые организаторы наших экскурсий! Хочется сказать теплые слова благодарности в ваш адрес.
Спасибо за правильно организованное время, проведенное наедине с вашим прекрасным городом и его необыкновенными пригородами.
Спасибо за ваш профессионализм, который в полной мере помог нам погрузиться и в эпоху Великого Петра, время царствования Елизаветы Петровны, Екатерины II, и почувствовать дух пушкинского времени, и оценить мастерство реставраторов, возродивших из руин шедевры русской культуры, разрушенные во время гитлеровской оккупации.
Спасибо нашим замечательным экскурсоводам Ирине Васильевне и Ирине Борисовне, сопровождавших нас во время экскурсий.
Размещение в гостинице, организация питания, автобусное сопровождение- все на высоком уровне. Спасибо!!!

Мы, туристическая группа из Самары, лицей Классический, благодарим туристическую фирму Лира-Сервис за отличную программу тура, идеальные условия проживания в гостинице Русь и великолепную работу гида Селивановой Виктории Леонидовны. Особенно ребятам понравились экскурсии в музей Воды, особняк Румянцева и конечно экскурсия в музей-лицей Пушкина, в Екатерининский Дворец и Петропавловскую крепость. Обеды в ресторанах города были вкусными, разнообразными, экскурсии были проведены четко по времени!

Экскурсии с гидом Орловой С. были очень интересные и содержательные. Узнали очень много интересных фактов о современном и историческом городе.
Плановые экскурсии соответствовали нашим ожиданиям и более того. Нам понравились маршруты, по которым мы путешествовали. Дети задавали много вопросов, на которые всегда был ответ.

Предлагаем разнообразить меню питания в кафе "1001 ночь".

Номера в гостинице очень хорошие, понравились детям. Круглосуточно была холодная питьевая и горячая вода.
Понравилось место питания в ресторане "Суаре".

Туристическое агентство "Лира-Сервис" разрабатывает программы дня очень точно (пунктуально), нигде не приходится ждать. Придают внимание всем тонкостям и мелочам. И это приятно!
Шевченко Н.П. (руководитель группы)

Содержание поездки: очень хорошая программа и экскурсионное сопровождение. Грамотно оформленная программа экскурсий: интересно, информативно, не утомительно.
Транспорт: комфортабельно, чистый салон, пунктуальный и приятный в общении водитель.
Отель: хорошие условия, идеальное соответствие цена-качество.
Питание: больше всего понравились завтраки в отеле, хотя не очень удобна жесткая привязка по времени.

Отдельное спасибо замечательному доброжелательному гиду Калиберда Мария Сергеевна. Очень позитивное и интересное общение.

Отдельно спасибо за погоду в последние два дня)

Летом в июле 2018 г. с сыном провели 7 замечательных дней в г.Санкт-Петербурге. Были тепло встречены на Московском вокзале утром. Все экскурсии хорошо организованы в чистых автобусах с кондиционером. Экскурсоводы замечательные, их рассказ увлёк даже ребёнка. Гостиница при Академии наук - просто сказочный тихий городок. Инна Адольфовна - профессионал своего дела. Будем рекомендовать родственникам и знакомым.

Наши Новогодние каникулы в Петербурге оказались очень познавательными, интересными, и по-настоящему сказочными. Мы гуляли по заснеженным улицам красивейшего города в сопровождение прекрасного экскурсовода Ирины Борисовны Федотовой. Ирина Борисовна познакомила нас с историей и архитектурой Петербурга, рассказала о людях, живших в нём в знаковых местах. Мы узнали много нового и интересного, обогатили свой словарный запас, получили массу приятных впечатлений и конечно были поражены величием и красотой города. Нам запомнились грандиозные залы Эрмитажа, скромные комнаты лицеистов в Царском Селе и вечерняя иллюминация праздничного города. Было приятно почувствовать себя жителем города XIX на балу. Большое спасибо! Отдельная благодарность экскурсоводу.
МБОУ СШ №14 Архангельск.

Мы, туристы из Города Челябинска, в составе 72 человека, выражаем благодарность администрации туристического бюро «Лира Сервис» за отлично организованную поездку в Санкт-Петербург. Всё организовано на высоком уровне (проживание, питание, автобусное обслуживание). Особое спасибо нам хочется сказать нашему экскурсоводу Ирине Борисовне Федотовой. Мы с ней работаем не первый год и очень довольны. Она всегда проявляет терпение и доброжелательность к детям, её профессионализм выше всяких похвал. Большое Спасибо. Руководители группы.

Группа из г. Волжский Волгоградской области выражает глубокое признание гиду Федотовой Ирине Борисовне за чудесный подбор экскурсий, за терпение и понимание детей разного уровня. Большое спасибо! Так же хочется отметить нашего водителя Андрея Анатольевича за профессионализм и доброе отношение. Спасибо!
Нам понравилась атмосфера ресторана гостиницы «Русь». Всё очень сытно и вкусно.  Спасибо т/ф «Лире Сервис» за эти незабываемые дни в Петербурге с 18-22.11.2018. До новых встреч!
Школа № 22,  Волжский
Руководитель: Бондарева Лариса

Группа 10 человек: 9 школьников (16,17 лет) + 1 взрослый.
Хотим поблагодарить нашего гида, Ольгу Васильевну Комарову, за прекрасную организацию нашего отдыха, а также за интересную и познавательную информацию.
Обратила на себя внимание честность, пунктуальность и ответственное отношение к своим обязанностям. Начиная со встречи на перроне вокзала, когда нас сразу посадили в автобус и отвезли на завтрак (что для школьников очень важно).
Во все дни мы посещали экскурсии в строго запланированное время, вовремя обедали.
Мы остались довольны и питанием, и гостиницей, и подобранной для нас программой.
Руководитель группы: Новоженова Т.В.

Огромное спасибо Ирине Васильевне Спиридоновой, нашему гиду, и водителю автобуса Игорю Викторовичу Алексееву за профессионализм и за удивительную чуткость. Все дни (с 29 октября по 1 ноября 2018 года) мы группа в 50 человек!- поражались тому, с какой любовью Ирина Васильевна рассказывала нам о Санкт-Петербурге, мы многое узнали, а главное полюбили этот "город пышный, город славный". Абсолютно на все вопросы наших любознательных туристов, десятиклассников технического математического лицея, были даны исчерпывающие ответы.
  Очень хочется вернуться в ваш "город, знакомый до слез", потому что 4 дня мало!
Мы будем рекомендовать своим коллегам делать запрос в агентство "Лира" именно на И.В. Спиридонову. И сами вернемся на продолжение экскурсий!!!
Спасибо!

50 человек из города Нижний Новгород

Группа туристов (школьников из Нижнего Новгорода) благодарит Селиванову В.Л. за хорошую работу:
- интересное изложение экскурсионного материала
- чуткое отношение к туристам
- четкую организацию экскурсий
- умение сориентировать нас к правильному распределению времени, чтобы реализовать возможность больше увидеть и узнать о Санкт-петербурге.
А так же водителя автобуса:
- ежедневная своевременная подача автобуса
- аккуратное вождение
- умение максимально близко к цели доставить детей
-вежливость и внимательное отношение.

Тукова Н.Б

Группа  33 человек АО « ГОС МКБ Вымпел»  выражаем огромную благодарность за прекрасно проведенные выходные в Санкт-Петербурге.
15-16 сентября 2018г. были на экскурсии в вашем городе. Особая благодарность экскурсоводу Спиридоновой Ирине Васильевне! Ее рассказы об окрестностях Санкт-Петербурга и о самом городе говорят о том, что она очень любит свой город ! А как она читала стихи -это просто божественно!
Ирина очень интересно рассказывала, ее с удовольствием слушали дети (с нами было 7 школьников) , задавали ей вопросы, а она им отвечала.
Ирина прекрасный, заботливый  и отзывчивый человек , от нее исходит тепло ,такое чувство ,что с этим человеком  ты давно знаком. За эти два дня мы узнали столько много о вашем городе, увидели столько интересных мест! Жаль ,  что маловато времени у нас было! Я надеюсь , что мы обязательно еще  к Вам приедем!
Спасибо за Вашу работу! Руководитель группы Маргарита Борисовна и все кто был со мной.

Уважаемая Инна Адольфовна!

     От имени делегации (54 чел.) ветеранов, пенсионеров из Ханты-Мансийского района выражаю Вам и всему коллективу искреннюю благодарность за организацию транспортно-экскурсионной программы по Санкт-Петербургу. На собственном примере мы почувствовали Ваше неравнодушие, профессионализм, индивидуальный подход к людям старшего поколения.
     Особенно хотелось бы отметить работу Спиридоновой Ирины. Нам очень повезло с гидом! Неравнодушная, эмоциональная, приятная в общении, она, без лишней суеты, решала все наши проблемы, тактично отвечала на множество вопросов, а терпению Ирины можно было только позавидовать! На собственном опыте знаю, как бывает не просто работать с пожилыми людьми, а нас прибыло 54 человека и многие раньше нигде не бывали, никуда не выезжали …
     Благодаря профессионализму Ирины мы очень много узнали и увидели. Она очень чуткая, добрая, заботливая, начитанная,  интеллигентная – достойная представительница культурной столицы, незабываемое лицо туристической фирмы «Лира-Сервис». Большое спасибо!
     Эту поездку мы не забудем никогда, будем рекомендовать своим землякам и близким воспользоваться услугами Вашей фирмы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.  
Желаем Вам и всему коллективу здоровья, успехов, благополучия и процветания! Хороших, понимающих, порядочных клиентов!

С уважением –

Председатель ХМРООВ – Кривошапова Наталья Фёдоровна.

      

Хочу выразить восторг детей и взрослых от нашего последнего турне по любимому Петербургу. Наша группа из 24 школьников и мамочек с огромным удовольствием посещала музеи, парки, катались по рекам и каналам, смотрели на разведение мостов, жили в любимом отеле Таврический.
Мы благодарны нашему гиду Федотовой Ирине Борисовне,огромное спасибо вам, коллеги и особенно Наталье Жидковой. Мы уже давно сотрудничаем и каждая наша поездка отлично организована, программа составлена по нашим просьбам, и всегда полностью выполняется.
Успешного вам сезона, коллеги!

Группа из Москвы 10-12 июня 2018г.

 Коллектив "ОКБ им. А. Люльки" выражает признательность туристической фирме "Лира-Сервис" за проведение экскурсий по городу Санкт-петербургу и его окрестностям.
Гостиница хорошая, уютная, кормят отлично, большое спасибо персоналу гостиницы за радушный прием и кормежку.
организация экскурсий-отличная. Были учтены наши пожелания при составлении программы.
Особая благодарность экскурсоводу Ирине. Ее рассказы об окрестностях Санкт-Петербурга и о самом городе говорят о том, что она очень любит свой город. Желаем ей дальнейших успехов, также большое спасибо водителю Олегу. Отлично водит.Мы оценили.
От всей души желаем вам дальнейших успехов, новых экскурсионных программ, благодарных туристов.
С уважением, коллектив ОКБ им. А.Люльки.

Руководитель группы Романова Наталья.

Выносим благодарность гиду Селивановой Виктории Леонидовне за отличную организацию и проведение экскурсий, входящих в программу тура 08-09.06 2018 года.

Руководитель группы: Фернандес Гонсалес Л. В.

Группа школьников из Москвы благодарит Селиванову В.Л. за интересную, запоминающуюся, адаптированную согласно возрасту экскурсию по сказочному Санкт-Петербургу. Хочу отметить пунктуальность нашего гида, лояльное отношение к подросткам, добросовестное отношение к работе. Виктория Леонидовна оказала нам помощь в организации свободного времени и сориентировала в городе. Также отмечу отличную работу нашего водителя.
В целом, программа знакомства с Санкт-петербургом понравилась. Она имеет оптимальное количество необходимой информации, интересные факты.
Спасибо Вам за прекрасные выходные в городе на берегах Невы.
Классный руководитель 10 класса Козлечкова Елена Ивановна.

Экскурсией остались остались очень довольны. Очень много посетили красивых мест. Экскурсоводы не давали скучать, их рассказ был интересным и не оставил без внимания ни один объект на пути следования.
Расположение гостиницы очень удобное, номера уютные и чистые. Питание хорошее, за исключением обеда в кафе "Аркада".
Руководитель группы:  Ростюк Л.А

Мы туристы из г. Протвино были очень довольны экскурсией по г.Санкт-Петербург и окрестностям. Довольны всем!!! и очень!!!
Очень замечательная экскурсовод Светлана Андреевна. Самый замечательный экскурсовод г. Санкт-петербурга.
Очень хорошая организация и подбор экскурсий. Питание и проживание на высшем уровне.
А какой водитель Игорь! Чудо!
Обязательно приедем к Вам еще раз!!!
Ком.директор Степанова Е.В.

В Петербурге 18,19,20 мая 2018. Спасибо принимающей стороне. Все хорошо, рано встретили у вагона -5.40, отдельная благодарность. Проживание, еда отличные, экскурсоводы по программе хорошие. К водителю и автобусу нареканий нет.
Спасибо. Приедем еще.
Рудниченко Светлана Васильевна.

Выражаем благодарность за программу и организацию нашего путешествия. Большое Спасибо нашему гиду-Спиридоновой Ирине Васильевне за ее интересные рассказы, внимательное отношение к нам (туристам), за помощь в организации дополнительного досуга. Так же нам очень повезло со всеми экскурсоводами в музеях, очень хорошие профессионалы своего дела. Все доброжелательны.
Так же отмечаем замечательную работу нашего водителя, Юрия Николаевича. Автобус ведет очень мягко, комфортно ехать. Отель "Николаевский" оценен нами на троечку (из пяти), но расположение его хорошее. Питание во всех кафе хорошее.
Спасибо большое Санкт-Петербургу за гостеприимство.

Наша встреча с городом началась на вокзале, где нас встретила гид - Селиванова Виктория Леонидовна, которая отлично чувствует детскую аудиторию, умеет заинтересовать и организовать группу школьников, вызвать положительную рефлексию.
Автобус предоставлялся в течение трех дней всегда вовремя. Заявленная программа тура выполнялась строго по расписанию.
Неплохо организовано питание. Отличное обслуживание, хороший прием и вкусный обед был в кафе "Босфор". Не понравилась организация обеда в кафе "Суаре" и завтрака в гостинице Академии Наук-была задержка с подачей блюд и непродуманное меню. Кафе "Дуглас", с нашей точки зрения, является пивным баром, и потому детские группы обслуживать там не стоит.
Гостиница "Академия Наук" оказалась очень уютной и комфортабельной. Персонал приветлив и отзывчив. Недостаточно хорошо организована работа кафе при обслуживании больших групп.
Выражаем благодарность персоналу туристической фирмы Лира-Сервис, сопровождающим и обслуживающим группу, за хорошую организацию и отличный прием детской группы.

Выражаем огромную благодарность экскурсоводу Елисеевой Наталье Евгеньевне за замечательные экскурсии и интересные познавательные рассказы по программе "Здравствуй, Петербург". Программа тура очень понравилась, была выполнена полностью. К сожалению, в третий экскурсионный день автобус для поездки в Царское Село и обзорной экскурсии был подан в ужасном состоянии: грязный, отсутствовал кондиционер, учитывая жаркую погоду этот факт испортил общее впечатление.
Но все, что касается первого и второго дня программы- было на высшем уровне, дети и взрослые остались очень довольны и благодарны.
Также детей впечатлила ночная экскурсия, выражаем благодарность Ирине Борисовне за интересные рассказы.
Экскурсии поспособствовали закреплению учебного материала по истории России, за что особая благодарность от меня, как от учителя истории:))
Дурандина Н.А.

Благодарим экскурсовода за содержательную, интересную экскурсию, вежливое и терпеливое отношение к маленьким экскурсантам. Три экскурсионных дня были отлично организованны. Экскурсовод Федотова Ирина Борисовна постаралась сделать интересными экскурсии как для детей, так и взрослых.

Группа из Екатеринбурга, 10 человек, хотим выразить огромную благодарность гиду Селивановой Виктории за прекрасную организацию нашего тура. Остались самые хорошие впечатления, экскурсии очень содержательные и интересные. Посетили даже чуть больше, чем было заявлено по программе.
Организация на высшем уровне, все по часам,  никаких задержек и непредвиденных обстоятельств. На все экскурсии по билетам проходили без очереди. Спасибо, Виктория!

Тур из Екатеринбурга 29.04.18 - 07.05.18
Хочется сказать огромное спасибо Селивановой Виктории, за профессионализм, доброжелательность, внимательность, за такой теплый прием с самого вокзала и до вокзала. Виктория человек необыкновенной доброты и любви к своему делу и городу, экскурсии с ней проходили настолько интересно, точно и увлекательно. что слушать ее можно еще и еще. Вкусные обеды в кафе "Конго" и "Суаре" и просто огромные порции. Настолько внимательного гида  я ещё не встречала, я не часто пишу отзывы. но тут просто не смогла сдержаться, просто ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО за настолько правильное планирование времени, экскурсий, маршрутов по городу, за такое время мы смогли очень многое посмотреть в городе, не стояли в пробках, Виктория всегда подсказывала что и как и где лучше! Просто так нас опекала, а люди, которые присоединялись к нашей группе на некоторых экскурсиях, думаю чувствовали ни чуть не меньшую заботу, она и встретит у гостиницы и проводит до нее, и расскажет как добраться до места и что еще самим посмотреть! Желаю "Лира - Сервис" процветания!!! Спасибо за отдых!

Группа 8 детей+3 взрослых.
Понравилось очень экскурсионное обслуживание.
Питание кафе "Конго" и "Рок паб" очень прилично, а вот в Пушкине не очень.
Но в общем целом уезжаем с самыми приятными впечатлениями.
P.S. Особое спасибо нашему терпеливому гиду, Ирине Борисовне!
Спасибо также водителю Александру за профессионализм!

Наша группа хочет поблагодарить гида Спиридонову Ирину Васильевну. Информация по распорядку дня всегда была полной и исчерпывающей. В маршрут вносились дополнения и изменения по нашей просьбе. Материал экскурсионных лекций был интересным и содержательным. Отношение Ирины Васильевны всегда доброжелательное, внимательное, ответственное.
Гостиница: Завтрак был однообразный. Мы приходили в столовую к 8:30 - еды было мало, меняли блюда медленно. Уборка номеров ежедневная, хорошо. Отдельно хочется отметить нелюбезное обращение персонала с детьми: почему дети не могут пользоваться сейфом, например?
Программа: Очень понравились Зоологический музей, Военно-Морской музей, музей "Прорыв"(особенно современно и интересно)! Дети впечатлены экскурсией в музей-квартиру Пушкина и дворец Юсуповых. А вот по Исаакиевскому собору лучше бы ходили без экскурсовода (дети приехали узнать историю, а не сдавать экзамен по религиям мира и получать ежеминутные замечания).
Питание: кафе "Квадрат" - плохо, в атриуме Музея связи - интерьер понравился, в Военно-Морском музее - не очень (даже чай не дали). Очень хорошо - "Конго".  

Кто туристов просвещает,
Даты всех событий знает,
Точный час и день, и год?
Дорогой экскурсовод!

Кто в историю влюблён,
Всю культуру знает он
И любого увлечёт
За собой экскурсовод!

И психолог, и артист,
И оратор, и лингвист,
Уникальный полиглот.
С праздником, экскурсовод!

Выражаем глубокую благодарность руководству и сотрудникам компании " Лира -Сервис " за успешную организацию тура в город Санкт-Петербург, в ходе которого мы ознакомились со знаменитыми историческими достопримечательностями, бесценными произведениями искусства и культуры России . Очень хочется поблагодарить Инну Адольфовну очень помогла нам в выборе тура и благодаря ей мы приехали в этот замечательный город !Огромное спасибо нашим гидам Виктории Селивановой ,Наталье Елисеевой , водителю !Желаем успехов в работе ! Огромное Вам спасибо !!!

Приехали в Питер с моими учениками. На вокзале нас встретила наш гид Ирина Борисовна и сопровождала нас на протяжении всего нашего пребывания.
Организация тура просто шикарная, продуманная до мелочей. Экскурсионная программа очень интересная.
Ирина Борисовна очень квалифицированный гид и приятный человек.
Приятно и удивительно, что за небольшую стоимость тура мы получили потрясающий тур!
Санина М.Ю.

Огромная благодарность за прекрасно организованный тур "Рождественский Санкт-Петербург" всей компании Лира-сервис:информационная поддержка, прекрасная программа грамотные и доброжелательные гиды Федорченко И.А. и Елисеева Н.Е.
Особая благодарность Селивановой Виктории которая создала прекрасное настроение с первых минут нашего пребывания в вашем прекрасном городе. Мы постоянно ощущали ее заботу и внимание  она опекала нас даже тогда когда не была рядом. Ее любовь к городу передалась нам. Спасибо за ваш юмор доброжелательность и прекрасное знание своего дела дорогая Виктория!
Здоровья вам и успехов во всем.

Я, Лоскутова Ольга Анатольевна, с мужем и двумя детьми отдыхали с 5 по 7 января 2018 в г. Санкт-Петербурге от турфирмы "Магазин Путешествий" г. Москва. Гидом у нас была Спиридонова Ирина Васильевна, которая в течении 3 дней увлекательно и интересно ознакомила нас с достопримечательностями и историей города Санкт-Петербург. В группе было много детей школьного возраста, и программа была очень удачно подобрана под их интересы. Незабываемые впечатления оставило посещение Ольгино с финским Дедом Морозом "Йоулой" и его друзьями. Дети были в восторге от общения с самоедскими лайками. Уезжая мы хотим возвращаться сюда снова и снова.

Большое спасибо за доставленное удовольствие прикоснуться к историческим ценностям Санкт-Петербурга, благодаря профессиолизму и обоянию  экскурсоводов : Селивановой , Елисеевой, Федотовой и др. мы смогли насладиться великолепием архитектуры и великой истории города.
С уважением туристы из Москвы
3-5 января 2018г

Вот уже третий раз отдыхаем с фирмой "Лира-Сервис". Всегда остаемся довольны организацией тура. Все просьбы, которые обговариваются перед выездом группы, выполняются. Программа подбирается с учетом наших пожеланий.
Огромное спасибо Федотовой И.Б., которая сопровождала группу. Очень грамотный экскурсовод, отзывчивый человек. Ее рассказы были познавательны и интересны.
Дорогие женщины! Спасибо, что Вы есть, что Вы делаете нашу жизнь интереснее. Спасибо за Вашу работу. Мы влюблены в Питер. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Бондарева Л.П.

Хочется выразить благодарность за прекрасно проведенные выходные в Санкт-Петербурге.
Насыщенная программа, соответствующая возрасту учеников; доброжелательность и высокий профессионализм гидов.
Приятно, что для организации питания были выбраны разноплановые по тематике оформления и кухне кафе.
Особую благодарность хотим выразить Селивановой Виктории Леонидовне, которая влюбила ребят в Петербург, а также нашему водителю Игорю Викторовичу Иванову за пунктуальность и безопасную езду.
Спасибо!
Руководитель группы Е.В. Иванюкович

Как говорил Павел Воля: "Все было офигенно!!" Особенно наш гид-предводитель Виктория Леонидовна Селиванова.
С ней мы познакомились и полюбили Питер. Человека, решающего все проблемы и выполняющего все пожелания, я не встречал уже давно. Человека доброжелательного, деликатного, дипломатичного, одновременно с этим высокопрофессионального в своей сфере, с умением раскрыть историю и поднести город на ладони маленьким туристам встретить сложно, но нам повезло. В тандеме с нашим водителем автобуса Игорем, который всегда появлялся по звонку Виктории Леонидовны, наши экскурсии всегда проходили четко по графику, с максимальной безопасностью на городских улицах и загородных трассах. Следующую встречу с Питером мы хотели бы провести в объятиях "Лира-Сервис" в лице Виктории Леонидовны. Огромную благодарность выражаем руководству фирмы за подбор кадров, обеспечивающих ваше процветание и конкурентноспособность на рынке турбизнеса. Желаем Виктории Леонидовне комфортных условий в нелегком труде, здоровья, семейного благополучия.

Проживание в гостинице "Лира" оставило самое приятное впечатление: уютные, просторные номера. Замечательные завтраки.
Экскурсовод Елисеева Н.Е. проводила экскурсии на высоком уровне: много фактических  архитектурных подробностей было узнано школьниками.
Экскурсии проводились во время, учитывались возрастные особенности группы.
Хотелось бы расширение программ, например, посещение Русского музея.
Большое спасибо организаторам туристической поездки и экскурсий по Санкт-Петербургу и Пушкину!
Руководитель группы Солодова С.В.

В очередной раз хорошее впечатление произвела турпоездка в С.Петербург с Вашей фирмой.
Во-первых, хотим выразить благодарность нашему гиду Селиванойвой В.Л. все экскурсии были проведены на высоком уровне, были интересны всем. Спасибо за такого высококвалифицированного специалиста. Во-вторых, работа транспорта также всегда была четкой и своевременной, а шоферы доброжелательными. В-третьих, порадовал отель: хорошие номера и обслуживание, вкусная еда. Все выездные поездки не разочаровали. Экскурсоводы везде были замечательными (кроме Кунсткамеры, где экскурсия закончилась через 30 мин. и мало что было показано и рассказано). Однако, хотелось бы, чтобы еда в кафе города была получше (она не была особенно вкусной в "Смайлике" и в кафе г. Петергоф.
Руководитель группы Валяева И.Л.

Выражает глубокую благодарность нашему гиду Федотовой Ирине Борисовне за организацию экскурсий и питания нашей многочисленной группы (44 учащихся + руководители) из Нижнего Новгорода. Хочется отметить высокий профессионализм Ирины Борисовны, чувство такта и терпения по отношению к нашим подросткам. Экскурсии были информативны и очень интересны. Все просьбы детей и нас организаторов были удовлетворены незамедлительно.  Большую благодарность выражаем нашему водителю Васильевну Игорю Анатольевичу за отзывчивость и терпение. Спасибо, Большое за Ваше гостеприимство! С удовольствием приедем ещё.
С уважением Организатор поездки Аксянова  Нурия  Нуруловна, руководитель группы Сергеевская Надежда Ивановна

Хотим выразить благодарность за прекрасно организованную экскурсионную программу. Особое спасибо гиду Марии Сергеевне за интересную информацию и внимательное отношение к группе. Хотим отметить работу водителя Александра Михайловича, как профессионала и просто доброжелательного человека.
Организацией питания группа осталась довольна.
Проживание в гостинице было комфортным с некоторыми недостатками (холодный номер), которые были устранены.
Большое спасибо турфирме "Лира-Сервис"!

Мы Группа школьников из Ульяновска, приезжали по сборному  школьному туру 31.10 - 03.11.17. Гостиница "Русь" очень хорошая. Номера просторный, уборка есть, в ванной всё хорошо. Тихо!
Насыщенная, познавательная экскурсионная программа. Питание очень хорошее. Всем понравилось. Но на завтраке не хватает столов и приходится 15 минут ходить и ожидать, когда что-то освободится:_( Отличная работа гида Спиридоновой Ирины, очень тактична, вежлива, рассказывала познавательно.
Нам всё очень понравилось! Спасибо!!!

Выражаем огромную благодарность гиду нашей группы Орловой Светлане за интересные и познавательные экскурсии по городу, за великолепные знания своего города, и рассказы о нем в доступной форме. Очень интересно слушать ее и общаться.
Питание нашей группы было хорошо организованно. Понравилось, что обеды были в разных кафе, и везде было очень вкусно.
Спасибо большое.
Руководитель группы Баннова Галина Викторовна.

Группа Гимназии № 31 город Пермь благодарит фирму «Лира Сервис» и лично  экскурсовода Федотову Ирину Борисовну за прекрасный тур в г. Санкт-Петербург /24.10-27.10.2017/. Всё было на высшем уровне!!! Интересные экскурсии, прекрасное обслуживание,  замечательная организация! Тур отвечает запросам школьников, учитываются индивидуальные пожелания. Дети  очень довольны /взрослые тем более! Огромное спасибо за впечатляющие не забываемые каникулы!!!
Руководитель Группы Рязанова Любовь Анатольевна

Группа туристов учащихся МОУ «Средняя школа № 74 имени Ю.А. Гагарина» г. Ярославль выражает благодарность турфирме «Лира Сервис» г. Санкт-Петербург за интересную экскурсионную программу по Санкт-Петербургу с 29.09-01.10.2017 и с пользой проведённое время в нашей северной столице. Особая благодарность Федотовой Ирине Борисовне за очень содержательный рассказ о прошлом и настоящем Санкт-Петербурга, а также за доброжелательное отношение к детям.
Спасибо за всё, успехов в работе.
Учащиеся и руководители школы № 74 им. Ю.А.Гагарина, г. Ярославль

Спасибо за гостеприимный прием, интересные экскурсии, отзывчивость, хорошую организацию! Хорошо было организованно перемещением, с транспортом проблем не было.
Из пожеланий: можно расширить обзорную экскурсию по городу, изменить меню обедов (еда должна быть проще, менее острой и жирной).

Если мы соберемся поехать еще раз, мы обязательно обратимся и к вашей фирме, и к нашему экскурсоводу!

Московская группа из школы №1811

Огромное спасибо за отлично организованную экскурсионную программу! особенно хочется сказать большое спасибо гиду - Ирине Борисовне (за интересную и увлекательную и познавательную информацию) и водителю Борису Владимировичу (за профессионализм).
Нам очень понравилось все!
Шаропова Е.П
Бадыло Е.Л.
Аскольский А.В.

Группа туристов -учащихся МОУ "Средняя школа № 74 имени Ю.А. Гагарина" г. Ярославль выражает благодарность турфирме "Лира Сервис" г. Санкт-Петербург за интересную экскурсионную программу и с пользой проведённое время в нашей Северной Столице с 29.09.2017 по 01.10.2017. Особая благодарность Федотовой Ирине Борисовне за очень содержательный рассказ о прошлом и настоящем Санкт-Петербурга, а так же за доброжелательное отношение к детям. Спасибо за Всё, успехов в работе.

Большое спасибо за тур "Белые ночи"  с 4 по 6 августа за великолепную организацию. Особая благодарность гиду  Елисеевой Наталье Евгеньевне .Все было замечательно.

Большое спасибо за тур "Белые ночи"  с 4 по 6 августа за великолепную организацию. Особая благодарность гиду  Елисеевой Наталье Евгеньевне .Все было замечательно.

От обслуживания и экскурсий остались только добрые впечатления. Гостиница "365" чистая, удобная. Единственное пожелание: установить на дверях в туалет замки. Питание в гостинице и других кафе было хорошее, дети питались хорошо!
Особая благодарность нашему экскурсоводу Алле Юрьевне и другим экскурсоводам за интересные экскурсии.
Спасибо!
С уважением, В.А. Соловьева

Спасибо огромное за приём в Вашем замечательном городу!Получили массу замечательных впечатлений!. Особая благодарность гиду Ирине Борисовне за великолепные рассказы о Вашем городе, за пешеходные прогулки, за организацию экскурсий. Во всех кафе , которые мы посетили были великолепные завтраки и обеды. Всё сытно, вкусно, по -домашнему. Удачи Вам в Вашем нелёгком труде, здоровья и что бы и Вы получали от туристов заряд энергии, и положительные эмоции. Ещё раз огромное спасибо.

Хотим выразить всем сотрудникам фирмы огромную благодарность за прекрасно организованный для нас прием в Санкт-Петербурге. Уже второй год подряд вы дарите нашим детям чудесный отдых в сочетании с разнообразными познавательными экскурсиями, море положительных эмоций и впечатлений!!! Отдельное спасибо нашему гиду - Ирине Борисовне - за ее высокий профессионализм!!! Надеемся на продолжение сотрудничества))

Просто нет слов... одни эмоции и все одни положительные. Отдельное спасибо нашему гиду -экскурсоводу Ирине Борисовне. Замечательный знаток своего дела. Любые наши просьбы (иногда нелепые) были услышаны, и программа немного изменена. Ни разу мы не были "брошены", даже когда заканчивалась программа, наш гид всегда провожала нас до нужного места и доступно объясняла наши дальнейшие передвижения. Гостиница, несмотря на то , что расположена не очень близко от центра, очень понравилась! Всё чисто и всё исправно работает (краны, душ и т. д.). Наша просьба (по поводу холодного завтрака) сразу была услышана и на следующий день всё было горячее. Большое спасибо за столь тёплый приём.

Наша поездка прошла замечательно. Самое главное - нас сопровождал прекрасный экскурсовод Виктория Селиванова. С удовольствием слушали рассказ, получали удовольствие и просто от общения. Поездка прошла легко, была динамичной и насыщенной.
Организация тоже очень хорошая. Гостиницей, питанием в целом довольны.

Учитель гимназии Малинская Елена Юрьевна.

Мы туристическая группа учащихся Самарской Государственной Академии (Наяновой) с 12 по 16 июня 2017 г. в очередной раз посетили с экскурсионной программой Санкт-Петербург. С турфирмой "Лира Сервис" мы тесно сотрудничаем больше 15 лет. Каждый раз мы с большой благодарностью и признательностью завершаем свои туры. Ни разу Ваша фирма не подвела и не разочаровала нас в ожиданиях. И в этот раз наш гид Селиванова Виктория и водитель Александр создали нам за все дни тура максимум комфорта, уделяли постоянно внимание, участвовали в решениях всех наших проблем. Наш гид показала себя высокопрофессиональным специалистом, владеющим навыком общения с подростками. Все экскурсии были тщательно организованы, путевая информация была великолепна. Огромное спасибо за всё нашим новым друзьям Виктории и Александру, всему коллективу фирму и до новых встреч на Ленинградской земле! С уважением и признательностью Ваши Самарцы. 16.06.2017 , Н.К. Онищенко.

С удовольствием и благодарностью СНОВА, уже второй раз, наслаждаемся общением с Ириной Борисовной Федотовой! Организованная, пунктуальная, внимательная, отзывчивая, не  совершавная ни одной оговорки, энциклопедически образованная! Спасибо огромное и за сопровождение, и за знания, за понимание, за помощь и заботу, человеческое, неформальное отношение!
Екатеринбург, гимназия №37, Ершова Н.В. и 10 детей.

Группа из Москвы, ГБОУ "Школа 1948 - "Лингвист-М", находящаяся в С-Петербурге с 1/VI -3/VI 2017.
1. Проживание (25 человек) в гостинице "Лира" - без замечаний. Большое спасибо за оформление документов, облегчение группе.
2. Питание. а) шведский стол в гостинице - все без замечаний, все понравилось. б) в городе - все замечательно.
3. По маршруту - экскурсионное обслуживание 1) Военно-морской музей - Михаил!! Просто на "Ура!" 2) В Петергофе  - Евгений!!
Людмила Васильевна!! Мы ее обожаем, любим!! Второй раз приехали к ней!! Ее просили! Это - Вселенная Добра! Знаний! Любви! Патриотизма! Методики подачи материала!! Душевного тепла!! Светлого дружелюбия и сердечности!! Любим и приедем еще! Уезжая, тоскуем!
Я, учитель истории с 26 летним стажем, лучше гида не встречала! Дайте ей премию! 25 человек просят! Вся Москва с нами!!
4. Водитель. Спасибо большое!!

Хотим выразить благодарность Подкорытовой Алле Юрьевне /экскурсовод/ - сотруднику ООО "Агентства "Лира Сервис" за профессиональный тёплый приём группы школьников из Гимназии №11 г. Самара. Все остались в восторге от интересных экскурсий, организации познавательной программы, тёплого отношения. Очень хотим приехать ещё и обязательно будем ждать встречи с Аллой Юрьевной. Группа школьников из Самары с 28.05-31.05.2017 в количестве 21 человека.

Коллеги,хочу вас поблагодарить за теплый прием нашей школьной группы и выразить благодарность в организации менеджеру Наталье Жидковой и экскурсоводу Федотовой Ирине Борисовне. Наши дети влюбились в ваш город!Спасибо и до новых встреч!! дата тура:23.05.17-25.05.17

Спасибо "Лира-сервис" за организацию экскурсионной программы для московских школьников на майские праздники. Отдельная благодарность нашему гиду Николаю Анатольевичу за доброжелательность, терпеливое отношение к капризам, желание рассказать интересную информацию в дополнение к известному, заботу во время перекусов и трансферов. Он -волшебник. Организовывал экскурсии, которых и не планировали. Добывал билеты, где они заканчивались. Даже погода была сухая, в то время как Москву накрыло снегом.

Вот мы снова в Петербурге! Небольшая группа учеников Детской музыкально-хоровой школы города Белгорода приехала в северную столицу провести каникулы интересно и с пользой. Нас встретила Наталья Евгеньевна Елисеева и стала нашим добрым,заботливым гидом на все три волшебных дня. Скажу кратко - нам все понравилось! Гостиница "Таврическая" с кружевом куполов Смоленского собора, интересный, точный, эмоциональный рассказ гида, вкусные завтраки и обеды, экскурсии в зимний Петергоф, Эрмитаж, Гранд-Макет Россия, Казанский и Исаакиевский собор. Мы желаем всем сотрудникам фирмы Лира-Сервис любопытных, благодарных туристов, успешной работы. А любимому городу процветания! Спасибо и до новых встреч!

Огромное спасибо туристической фирме "Лира-Сервис", менеджеру Антонине Чижовой за грамотную организацию экскурсионной программы, Огромное спасибо нашему экскурсоводу Ирине Борисовне Федотовой за интересные познавательные рассказы о городе, за доброжелательность и гостеприимство, за помощь в организации посещений дополнительных к программе экскурсионных объектов отдельным подгруппам нашей большой туристической группы! Спасибо за то, что являетесь единомышленниками с нами, учителями, в воспитании детей. Увлечённо и занимательно расширяете кругозор детей, повышаете их культурный и интеллектуальный уровень, воспитываете уважение к истории и традициям нашего Отечества. Спасибо за высокий профессионализм! Надеемся на сотрудничество в дальнейшем! С уважением, руководитель группы Марина Геннадьевна Торопова.

Мы из группы 16-17.07 туристов "Вымпела" благодарим экскурсовода Селиванову Викторию и турфирму "Лира Сервис" за хорошую организацию тура и насыщенность программы...